第22章 季度会议
明光酒店会议室里，听完john的季度汇报后，云天静静地坐在那里，不说话，所有部门的总监也不敢先开口说话。去年的经济危机刚过，本想着今年能缓过一道气，没想到今年的危机来势更凶猛，比去年还严重。访客入住率差是预料中事，只是没想过差到一个令众人都感到不可思议的地步。或者说，是刘云天担任明光酒店总经理以来最差的一次。看来在上海建造新酒店的事情也会因此无疾而终了。不过众人都不怎么担心，刘云天一定有办法帮酒店度过这次危机的，去年他不也这样做了吗？
大约过了三分钟，云天才慢慢地说道：“对于这次访客入住率严重下跌，大家有什么看法？”
“总经理，这次的经济危机来势汹汹，许多弱势的小企业都濒临破产了，大企业虽然免受破产的威胁，但是也无可避免地遭受巨大的损失。在这种情况下，很多企业都采用了减产减人的策略，希望可以度过这段艰难的时期。”公关部的李总监说道。
“我不同意，总经理，”策划部的崔总监插口道，“没错，今年确实是经济危机最严重的一年，但是如果我们因为这样，就开除掉一部分人，员工对我们酒店的归属感和忠诚度也会随之而下降。何况本来我们的业绩已经不好，再加上裁员的□□传出去，对我们酒店的形象也不好。我建议不如用降价的方法，吸引顾客，提高顾客入住量。”
“总经理，我不赞成用降价的方法吸引顾客，经济危机造成的通货膨胀，物价上涨，我们酒店的物资成本已经上升了不少，再降价，到时我们的顾客入住率是上升了，但是，我们取得的收入利润反而减少甚至会负增长。”营销部赵总监说道，“我们不如在下个季度采取拓宽住客渠道的策略，与各大旅行社合作，既增加顾客入住数量，又不会使酒店利益受损。”
“我反对，”策划部的崔总监反驳道，“我们酒店一向以接待中高层人士为主的，若贸贸然改变，恐怕导致原来的客人流失，而你所说的新拓展的客源，他们也未必能接受到我们酒店住房较高的价格。”
“我觉得我们酒店过去只针对中高层人士开放，销售渠道太过狭小了，现在是经济信息多元化时代，我们要懂得随机应变，不能再墨守成规了。”营销部的赵总监又说道。
一场季度总结会议顿时变成了一场辩论会，每个人都针对自己的观点和看法发表了意见，也根据别人的观点进行了激励的争论。
刘云天扶了扶眼睛，似乎心中早有所想。他看见林盛副总也在一边气定神闲的样子，有意要挫一挫他的神气，林盛表面上对他毕恭毕敬，暗地里总是将他的许多事情报告给奶奶知道。用思雨话来说，他属于间谍，无间道。而云天不随便找个理由开除他的原因，是因为他真的有本事，很多云天想不到的东西，他也能想到，并且做得很好。
“林副总，你有什么意见吗？”云天故意问道。
林副总没想到刘云天突然问他，有些猝不及防，不过他心里一转，马上回答道，“总经理，我觉得各位总监的说法都有好处，也各有不佳之处。”
“那你的意思是？”流云天继续问道。
“首先我觉得裁员这件事情是行不通的，我们现在只是遇到一个困难关口，并没有糟到破产清盘的地步。客人入住酒店的原因不仅仅是因为我们提供了质量上乘的服务，更重要的是他们从我们这里体会到了放松舒适的感觉，换而言之，酒店就是顾客的第二个家。而这个家的感觉是由我们酒店的所有员工合力付出的努力给予的。如崔总监（策划部）所言，开除了部分员工，剩下的员工士气必然受到打击，这对我们酒店来说是不好的。”
听着林副总的话，刘云天暗暗点头，没错，他所说的与他心中所想的一样。一个企业最重要的是员工，一旦员工的心涣散，这个企业也差不多要结束了。
“既然不能用开除员工的方法为酒店节省开支，那只能用降价和拓宽渠道的方法吸引顾客入住，然而，作为一家五星级酒店，一旦我们的价格低于正常范围，不但我们的预期利润受到影响，反而让媒体捕风捉影地对我们酒店进行不切实际的损贬，可能会造成酒店股票下跌的局面。”
“嗯。”所有的人集精会神地听着林副总的话。
“那照你的看法，我们酒店是不能降价了？”云天若有深意地问道。
“那倒不是，我们可以降价，只是不能为了盲目提高入住率而降得太低，降得太低，客人反而对我们的服务质量有疑问。我们可以用一些比较特别的方法，给客人留下难忘的东西，让他们下次来到这里还想住进我们酒店。也就是，我们要给客人营造一种降了价格，不降服务与质量的感觉。此外，我同意赵总监的看法，不管是何种类型的企业，一成不变是死路。所以我赞同与各大旅行社合作，一来可以提高我们的营业额，二来可以宣传酒店的形象。”
“可我们酒店一向以接待中高层商务人士为主，接待普通观光旅游的客人的情况很少，你这样，不怕同行业的人们会以此话题抨击我们酒店，说我们酒店慢慢由高端流入低档吗？”刘云天又问道。
“总经理，我开始已经说了，一个酒店最重要的是给客人营造家的感觉。没错，我们过去确实是以接待商务人士为主，但这不意味着我们酒店就一定只能以这种模式经营下去。一个成功的人无论遇到怎样的环境都能谈笑风生；同理，一家合格的酒店是无论遇到如何的客人都能接待好。况且我不认为，接待旅游团的人就会拉低我们酒店的档次。”林副总说道。
“嗯，各位对林副总的看法有什么意见吗？”云天询问道，众人都表示没有意见。
“既然各位都没什么意见，那林副总，明光酒店下个季度的销售计划与执行就由你全权负责，我希望下个季度能看到不错的成绩。”云天笑笑地说道。
“好的，总经理，我一定不会辜负您的期望。”每个人都知道，刘云天所说的不错的成绩的标准。只是他们没想到，刘云天会把下一季度整个销售计划都交给林副总。尽管林副总的能力也很强，但是他们还是有点担心，林副总达不到总经理的要求。不过林副总自己都应允了，众人自然不敢再有什么意见。
“那好，林副总，你尽快将销售策划书做好交给我，今天的会议到此结束。”刘云天说完后，吩咐ada收拾好会议室的文件，自己跟john说道：“john，今晚我有点事情，你替我去参加张董的饭局。”
“好的，总经理。”john答道。
接着刘云天又直接走到明光酒店的地下停车场，去取车。坐进车里，还没开启引擎，手机便不停地响了起来，在响了第十声的时候，他终于还是拿起来接听了。出乎意料的，打电话的不是若晴，而是思雨。他突然想起，思雨也会去参加今晚的生日派对。
“喂，思雨，什么事情？”云天问道。
“嗯，”思雨停了一下，又说道，“若晴姐问，你什么时候到这里？”
“我还要四十分钟，你们再等一下，可以吗？”云天回答道，他很快的拉动引擎，将车开出外面。
“那好的，我先挂机了。”
“思雨，待会见。”挂了手机，心里对今晚的派对有了一丝的期待，思雨穿晚礼服的样子，会是怎样的呢？
大概7:20分的时候，刘云天才到达思雨所说的那家店，若晴一见云天，马上走过去，挽住他的手臂，撒娇似的责问道：“不是说好6:34到的吗？怎么这样迟？”
“路上塞车，你也知道现在是下班高峰期。”云天解释道，眼睛不由自主地望向思雨那边，蓝色的晚礼服与她原本白皙的皮肤相互映衬，在灯光的作用下，更显出一种别致的美。现在的她宛然安徒生笔下那只可爱的美人鱼。
她正和亦然在一个角落里说着悄悄话，时不时还发出一声高兴的笑。她可从来没在他面前笑得如此璀璨。看来，思雨暗恋的那个人十有八九是Martin。不知为何，他的心里突然有股破坏他们一起的冲动，刚才的好心情竟被一扫而光。
“云天，你发什么呆，还不进去？”看着云天那个样子，若晴摇了摇他。
“我在想那边那两个人在窃窃私语什么呢？连我来都不知道。”云天对若晴说道。
若晴知道他说的是思雨和Martin，心里更加的不安，云天看到宋思雨和别人在一起，心里会不舒服，而且还表现得这么明显。即使他现在没有爱上宋思雨，可是长此以往下去也是不利的。但她还是假装笑笑，把头转过去，对他们大叫道：“Martin、思雨，云天来了。”
亦然看到云天，先是笑笑，然后扶起思雨的手走过去，因为思雨第一次穿高跟鞋，完全走不了路。他对云天说道：“云天，你怎么这么晚才来，若晴在这里等你好久了。”
“酒店忙，”云天看着亦然和思雨的手拉在一起，讥讽道，“不见几天，你们的关系倒突飞猛进，还牵起手来了。”
“对，我们男未娶女未嫁，有什么不可以的，”思雨抢先答道，“你和若晴姐不是一直想撮合我和亦然的吗？”若不是今天来到这里，她都不知道原来云天要她参加派对的原因是想让她和亦然在一起。若晴姐不过是传话筒，向她表达云天的意思。云天到底是有多想她离开刘家啊？
“你们的确很适合，对吗，云天？”若晴插口道，她今天才知道，宋思雨并不是很聪明，她所说的话都相信。只是，她害怕她会不小心泄露给云天知道。再精密的谎言总有缺口，一旦别人发现了，那便是功亏一篑。
“其实我们目前只是好朋友，还没达到你和云天的程度，所以你们暂时不要胡说。思雨不太习惯穿高跟鞋走路，我才扶着她的。”亦然尴尬的解释道，他当然知道若晴极力撮合他们的原因。若晴害怕思雨抢走云天，可她不是最应该明白云天是不可能爱上思雨的吗？如果云天能轻易爱上别人，现在站在他旁边的也不会是她。
“说你们目前只是好朋友，谁信，她现在都很亲密地叫你‘亦然’了，我们可从来没有这样叫过你，Martin。”若晴取笑道。
不管思雨心里暗恋的那个人是否Martin，都决不能让他们在一起，这是云天此时的心里想法。云天爱不爱思雨？这个问题是肯定的，他不爱。然而，他就是受不了别人在他面前牵着思雨的手，至少她应该离开刘家之后再和Martin一起。
“好了，你们别再开玩笑了，女孩子脸皮薄，可经不起你们这样取笑。”亦然笑着解释道，云天今天确实不很正常，一过来就谈论他和思雨的事情，难道他真的想撮合他和思雨？
“我倒是觉得若晴姐说得对，”思雨转向赵亦然，“或许我们可以考虑发展一下。”赌气，云天真的管得有点宽，干嘛要理她和亦然的事情。还是为了早日让她离开刘家，好自己和若晴姐在一起。
“啊？”没料到思雨会这样说，亦然惊讶地叫道。
云天冷哼了一声，“你们不要在这里再浪费时间讨论这些无聊的问题，快走了。”
“也是，时间差不多了，我们快走吧。”若晴陪笑道。
思雨白了云天一眼，是谁先说起的？还浪费时间。也只有若晴姐可以这样包容云天。
出去开车的时候，云天又生了一会闷气，当他好心好意地为思雨开车门的时候，思雨却绕过他，走去了亦然那边。于是亦然和思雨坐在车后座，云天和若晴坐在前座。
当车子开动的时候，思雨突然感觉恶心想吐，她以为是车子空气太闷的缘故，以前她也试过这种情况，过后便没事了。她偷偷抬头望向云天，默然发现云天正在恶狠狠地瞪她，她心里一害怕，便急速的低下头。
车里的亦然和若晴似乎没有意识到思雨的不自在，只自顾自的谈话。为了忽视云天的生气，思雨也假装参加到他们的对话中。通过与他们聊天，思雨才发现，原来亦然比云天早两年认识若晴的，他们是通过大学外校联谊认识的，亦然比若晴大两届。他们还谈起读大学时的趣事，这点思雨倒很有兴趣听。在思雨心中，大学是怎样一座美丽的城堡，在那里，你可以短时间的挥霍自己的青春，可以假装任性地为了爱情逃课，可以习惯性地和同宿舍的闺蜜分享各自的秘密。
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